Condiciones generales de venta

Aquí puedes leer las condiciones legales de esta web y los servicios que ofrece, cumpliendo con la legislación española (Ley Orgánica de Protección de Datos y Ley de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico)

1) Datos de la responsable de la web

Soy Pilar Navarro (NIF 21474340E), autora y propietaria de www.pilarncolorado.com y www.viviendomindful.com con mail de contacto pnavarrocolorado@gmail.com y domicilio en Valencia (España).
La actividad principal de esta web es ofrecer información, formación y servicios online sobre mindfulness, desarrollo personal y apoyo a mujeres emprendedoras, según los detalles de la pagina Servicios.

2) Los términos y condiciones de uso de la web

Las condiciones que estás leyendo van a regular la navegación por la web y los servicios y productos que ofrezco en ella. Una vez que accedes a mi web adquieres la condición de USUARIO, por lo que debes conocer y cumplir estas condiciones.
Me reservo el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web así como las condiciones que la regulan.

3) Propiedad intelectual

Los contenidos de la web -artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular (y en caso de no serlo, indicaré el autor). En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
Por tanto, el contenido de los productos y servicios no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. En caso de utilizar alguna parte de algún contenido, deberá citarse la autoría.
De la misma manera, todo el contenido que aparezca en la web cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.

4) Precio e impuestos

Son los marcados en cada producto o servicio, expresados en euros (€), indicando el IVA que corresponde en España.

5) Forma de pago

Puedes pagar con tarjeta de un modo seguro a través de Stripe. Te respondo a las preguntas más frecuentes:

¿Podría ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

  •  Tarjeta caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Límite de la tarjeta alcanzado, si lo tienes. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Datos de la tarjeta incorrectos. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. El sistema de pago se realizará a través de la pasarela de pago seguro Stripe.

6) Envío

En la modalidad de taller o curso, los envíos son por e-mail a partir del pago del servicio. Si la modalidad es de descarga directa, no hay envío, y ésta se producirá tras el pago del producto.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación y bienvenida. Si no lo recibieses, ponte en contacto con pnavarrocolorado@gmail.com.

7) Devoluciones y política de cancelación

  • De los servicios (mentoría): se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados. En caso de desistimiento durante la realización de los mismos por causa de fuerza mayor, se devolverá un porcentaje en función del tiempo transcurrido (nunca superando el 40% del pago).
  • De los cursos y talleres: Estás adquiriendo un infoproducto y no es posible la cancelación. No obstante, si tras recibir la primera lección ves que no es lo que esperabas, escríbeme a pnavarrocolorado@gmail.com y te devolveré el dinero en un plazo de 48 horas. Por supuesto, dejarás de recibir el resto de lecciones.

En los cursos en lo que se envía toda la información de una vez (descarga directa), una vez recibido el contenido por el cliente, no se realizarán devoluciones.

8) Protección de datos

Los datos que se solicitan son los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.

Los datos facilitados se incorporarán a una lista de correo, con el fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios adquiridos. Si no deseas recibir esta información puedes darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja”, o enviarme un email con el concepto “Baja de datos” al e-mail pnavarrocolorado@gmail.com

Por mi parte cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de esta web, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

Como usuario, aceptas expresamente y de forma libre e inequívoca, antes de enviar tu solicitud de información en el formulario de contacto que tus datos personales serán tratados para tramitar los encargos profesionales, solicitudes o cualquier tipo de petición que realices a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a tu disposición en esta web.

Nunca cederé tus datos a terceros, salvo que tenga tu consentimiento expreso.

9) Prohibiciones

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

10) Política de cookies

Esta web utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Se detalla la información en Política de Cookies https://pilarncolorado.com/legal/politica-de-cookies/

11) Política de enlaces

Esta web proporciona enlaces a otras webs propias y de terceros, con el fin de compartir contenido de utilidad que complementan mis contenidos. No obstante, en ningún caso me hago responsable de los resultados que se deriven por el acceso a dichos enlaces, aunque los enlaces siempre son a sitios de confianza. Si no es así, te agradecería que lo pusieras en mi conocimiento.

Está permitido que se hagan enlaces a mi web siempre que no se establezca ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la misma.

El establecimiento del enlace no implica la existencia de relaciones entre mi web y el titular de la web desde el cual se realice, ni presupone que yo tenga conocimiento y aceptación de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha web.

12) Exclusión de garantías y responsabilidad

La titular de esta web se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, no se descarta la posibilidad de que surjan errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

El contenido de esta web es básicamente de carácter divulgativo y no todos los contenidos pueden ser igual de útiles para todos. Si se precisa de asesoramiento terapéutico, el usuario deberá contratar los servicios correspondientes.

13) Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la de los Juzgados de Valencia.

14) Modificación de las condiciones de venta

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, se informará a los usuarios de dichas modificaciones.

15) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Para solventar cualquier duda en relación a las condiciones generales de venta, puedes ponerte en contacto conmigo vía e-mail.

¿A qué te comprometes al acceder a esta web?

Como usuario te comprometes a utilizar esta web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Es decir:

  • No podrás utilizar esta web con fines ilícitos o lesivos o que puedan impedir el normal funcionamiento de la misma.
  • No podrás difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • No podrás provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
  • No podrás intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
  • No puedes realizar conductas que dañen mi imagen y mis intereses.
  • Deberás respetar la propiedad intelectual de todo el contenido de esta web, por lo que no podrás reproducirlo, distribuirlo o modificarlo, total o parcialmente, sin contar con mi autorización expresa.

Por mi parte, me reservo el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

Así mismo, en el caso de contratar alguno de mis servicios o comprar alguno de mis productos digitales, garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Me reservo el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones.

En cualquier caso, la titular de esta web no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.